환불 규정

시행일 2026-11-10

14일 이내 전액 환불

결제일로부터 14일 이내에 요청하고 해당 결제로 지급된 크레딧을 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다.

크레딧은 사용 즉시 제공되는 디지털 서비스입니다. 해당 결제로 지급된 크레딧을 사용한 이후에는 환불되지 않습니다. 다만 관련 법령이 달리 정하거나 회사의 귀책 사유로 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우에는 환불합니다.

구독은 언제든지 해지할 수 있습니다(앱의 설정 → 계정, 앱 내 구독은 App Store·Google Play 설정). 해지 시 다음 결제부터 청구되지 않으며, 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 해지 수수료는 없습니다.

웹 결제(Paddle, 달러): Paddle 영수증에 회신하거나 paddle.net을 이용하시거나, support@axiquill.app로 계정과 결제일을 기재하여 보내 주시기 바랍니다.
App Store·Google Play: Apple·Google을 통해 요청하며, 각 스토어의 정책을 따릅니다.

환불 금액은 원래의 결제 수단으로 반환되며, 환불된 결제로 지급된 크레딧은 계정에서 차감됩니다.